นโยบายความเป็นส่วนตัว KUCasino
การคุ้มครองข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

1ข้อมูลที่ KUCasino เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย KUCasino จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นกลุ่มดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• อีเมลแอดเดรสสำหรับการติดต่อและการยืนยันบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ในกรณีที่ระบบร้องขอ
• ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์หรือส่งข้อเสนอแนะ

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ข้อมูล Browser ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files) วันเวลา และหน้าที่เยี่ยมชม
• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 5

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

KUCasino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม KUCasino
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์และการทุจริต
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมาย AML/CFT กำหนด และตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษสำหรับสมาชิกที่เลือกรับการแจ้งเตือน

KUCasino จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

KUCasino ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะในการรักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ KUCasino อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID ผู้เล่นและประวัติการเดิมพัน
• หน่วยงานตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) และระบบป้องกันการฟอกเงินที่ KUCasino ใช้เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือมีคำสั่งศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• ผู้รับโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ KUCasino สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

KUCasino ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน KUCasino ตามหลัก Need-to-Know เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบสำรองข้อมูล (Data Backup) เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน

แม้ KUCasino จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราแนะนำให้สมาชิกดูแลรหัสผ่านของตนเองด้วยความระมัดระวัง และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากพบสัญญาณการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

KUCasino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ KUCasino ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

6ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

KUCasino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย AML และกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการเดิมพัน: เก็บอย่างน้อย 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถส่งคำขอได้ที่ support@kucasino-jit.com KUCasino จะดำเนินการตามคำขอเท่าที่กฎหมายอนุญาต

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก KUCasino มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี KUCasino อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว KUCasino จะดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานสัญญาที่กฎหมายกำหนด
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

KUCasino ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกขั้นตอน ไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใดในโลก

9การคุ้มครองผู้เยาว์

KUCasino เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าเราได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

• ระบบสมัครสมาชิก KUCasino กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
• KUCasino ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุในกรณีที่สงสัย
• หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ KUCasino กรุณาติดต่อเราทันที เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KUCasino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หรือเมื่อเราพัฒนาบริการใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ KUCasino
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ KUCasino หลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน KUCasino สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@kucasino-jit.com
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากได้รับคำขอ

ทีมงาน KUCasino พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยความเต็มใจ